Le marketing sortant (ou outbound marketing) est une approche traditionnelle du marketing qui consiste à aller chercher activement les clients en diffusant des messages commerciaux de manière proactive. Il repose sur des actions directes visant à capter l’attention d’un large public, souvent sans que celui-ci ait exprimé un intérêt préalable.

Principales caractéristiques de l’outbound marketing :

• Communication unidirectionnelle : l’entreprise envoie un message publicitaire sans forcément attendre d’interaction immédiate.
• Techniques intrusives : les messages sont souvent perçus comme des interruptions par le consommateur.
• Ciblage large : cette approche vise généralement une audience large, parfois moins qualifiée.